TabTouch mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan hak anda sebagai ahli di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
TabTouch komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna dan ahli platform TabTouch di tabtouch.click, termasuk semua perkhidmatan yang kami tawarkan – permainan slot, live casino, roulette, blackjack, loteri, pertaruhan bola sepak, pertaruhan badminton, jackpot progresif dan semua perkhidmatan berkaitan lainnya.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform TabTouch, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat TabTouch yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kami. Dalam kes percanggahan, Dasar Privasi ini adalah yang terpakai bagi perkara berkaitan data peribadi.
TabTouch mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti tinggi. Berikut adalah ringkasan kategori data yang kami kumpul:
TabTouch tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit penuh. Semua pemprosesan pembayaran melalui penyedia e-wallet dan perbankan Malaysia menggunakan sistem keselamatan mereka sendiri.
TabTouch mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran yang sah dan telus:
| Kaedah Pengumpulan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Borang pendaftaran akaun | Nama, emel, nombor telefon, tarikh lahir | Persetujuan |
| Proses pengesahan KYC | Nombor MyKad, dokumen sokongan | Keperluan Undang-undang |
| Transaksi kewangan | Maklumat bank / e-wallet, rekod pembayaran | Kontrak |
| Aktiviti permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, sesi bermain | Kontrak |
| Kuki & teknologi penjejak | IP, peranti, gelagat penyemak imbas | Persetujuan |
| Komunikasi sokongan pelanggan | Kandungan pertanyaan, rakaman chat | Kepentingan Sah |
Kami tidak membeli, menyewa atau memperoleh data peribadi daripada mana-mana broker data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.
TabTouch menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
TabTouch tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam keadaan berikut yang terhad dan perlu:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang memproses data bagi pihak kami, termasuk:
Semua pembekal pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan TabTouch semata-mata.
TabTouch mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau agensi penguatkuasa undang-undang yang sah.
TabTouch tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga komersial tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
TabTouch melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan TabTouch disulitkan dengan piawaian SSL 256-bit – tahap yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Data peribadi sensitif seperti nombor MyKad dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi di dalam pangkalan data yang selamat dan terlindung.
Hanya kakitangan TabTouch yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan dalam log audit.
Nombor kad pengenalan dan maklumat sensitif lain disamarkan dalam paparan sistem dalaman – hanya digit akhir yang dipaparkan kepada kakitangan sokongan.
Sistem pemantauan keselamatan automatik TabTouch mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata sepanjang masa.
Data ahli disandarkan secara berkala ke lokasi selamat yang berbeza untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan data daripada bencana teknikal.
TabTouch menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform TabTouch.
TabTouch tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
TabTouch menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Asas |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Kontrak |
| Rekod transaksi kewangan (RM) | 7 tahun selepas transaksi | Undang-undang |
| Dokumen KYC (MyKad dll) | 5 tahun selepas penutupan akaun | Undang-undang |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Kepentingan Sah |
| Data log masuk & log keselamatan | 2 tahun | Keselamatan |
| Data pemasaran (jika persetujuan ditarik) | Dipadamkan dalam 30 hari | Persetujuan |
Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahtamaduran (anonymised) supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai ahli TabTouch, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Anda boleh meminta kami menyediakan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi TabTouch di privacy@tabtouch.click. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti terlebih dahulu.
Platform TabTouch adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya TabTouch mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak-anak mereka telah mendaftar di TabTouch diminta menghubungi kami dengan segera di support@tabtouch.click.
Platform TabTouch mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) dan pembekal permainan. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
TabTouch tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan untuk memahami bagaimana data anda dikendalikan oleh mereka.
TabTouch berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi baharu yang kami gunakan.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda di TabTouch, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara TabTouch mengendalikan data peribadi anda atau respons kami terhadap aduan anda, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai versi rasmi dan terpakai kepada semua ahli TabTouch di Malaysia. Sebarang ketidaktepatan dalam tafsiran, versi Bahasa Melayu adalah yang mengatasi.
TabTouch menggunakan data peribadi anda secara bertanggungjawab. Carta berikut menunjukkan peratusan anggaran penggunaan data mengikut kategori tujuan:
TabTouch tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Semua amalan pengendalian data TabTouch mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya.
Kami mendedahkan dengan jelas apa data yang dikumpul, mengapa ia diperlukan dan berapa lama ia disimpan.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
Semua data yang dihantar antara anda dan TabTouch disulitkan dengan piawaian keselamatan tertinggi industri.
Kami menetapkan tempoh penyimpanan yang jelas bagi setiap kategori data dan memadam data apabila tidak lagi diperlukan.
Daftar dengan yakin – data peribadi anda dilindungi mengikut PDPA 2010 dan piawaian keselamatan tertinggi industri. Nikmati lebih 200 permainan dengan ketenangan fikiran.